Mit dieser Funktion kannst du ganz einfach nur ein Konto für die Buchung für alle deine Familienmitglieder verwenden.

Wofür braucht man einen Family Account eigentlich?

Wenn du einen Family Accounts verwendest, gibt es verschiedene Vorteile und Implikationen:

-Einfaches Buchen: Mit nur einem Login kannst du für mehrere Familienmitglieder buchen.

-Zentrale Abrechnung: Alle Buchungen, die für deine Familienmitglieder getätigt werden, laufen auf den Inhabers des Family Accounts.

-Übersichtliche Verwaltung: Du kannst die Buchungen jedes Familienmitglieds bequem über ein Konto verwalten.

-Gemeinsame Zahlungsmethoden: Gespeicherte Zahlungsmethoden des Inhabers können für jedes Familienmitglieds verwendet werden.

-Kundenerstellung: Nachdem du für ein Familienmitglied gebucht hast, werden sowohl der Inhaber des Familienkontos als auch das Familienmitglied als Kunde (in) angelegt.

Wie kann ein Family Account erstellt werden?

Du kannst jetzt ganz einfach einen Family Account erstellen. Wenn du dich bei deinem Buchungs-Widget einloggst, siehst du den Menüpunkt "Für ein Familienmitglied buchen". Probiere die Funktion doch gleich mal aus und genieße die Vorteile der zentralen Buchung für deine ganze Familie!

Wenn Du wie im Bild beschreiben dort darauf klickst, wirst Du zum Erstellungsprozess weitergeleitet.

Alles, was Du tun musst, ist, mindestens ein Familienmitglied mit Vor- und Nachnamen anlegen und schon ist der Family Account erstellt.

Wenn dies erledigt ist, wird das Familienkonto erstellt und Du kannst auswählen, für welches Familienmitglied gebucht werden soll. Das ist auch der Schritt, den der Inhaber eines Familienkontos sieht, wenn er sich wieder einloggt.

Wenn ein anderes Familienmitglied ausgewählt werden muss, kann dies immer über das Menü erfolgen.

Wenn Du Dich im Buchungsprozess befindest, wird immer die Information angezeigt, für welches Familienmitglied gebucht wird. Das Familienmitglied kann auch direkt im Prozess geändert werden.

Erst wenn eine Buchung für das Familienmitglied abgeschlossen ist, wird das Familienmitglied, für LFD sichtbar und als Kunde angelegt.

Was passiert, wenn du bereits Buchungen hast, aber als "normaler" Kunde in der Kundenverwaltung geführt wirst?

In diesem Fall gibt es eine Option für dich, einzelne Familienmitglieder über das Buchungs-Widget mit dem LFD Swim-Team zu teilen. Wenn du dich als dieses Familienmitglied in das Widget einloggst und "Meine Buchungen" oder "Meine Pässe & Mitgliedschaften" ansiehst, gibt es dort eine entsprechende Option. Sobald dies geschehen ist, kann LFD das bestehende Profil des "normalen" Kunden mit dem Profil des erstellten Familienmitglieds zusammenführen.

Können die Besitzer:in des Family Accounts und das Familienmitglied unterschiedliche Logins haben?

Nein, das ist nicht möglich. Ein Familienkonto hat immer nur einen Familienkonto-Inhaber mit Login. Wenn ein Familienmitglied in der Lage sein soll, eigene Buchungen selbst zu verwalten und selbst zu bezahlen, kann das Familienmitglied aus dem Family Account entfernt werden.